Sua agenda cheia no automático, mesmo quando ninguém responde o WhatsApp.
O RenvChat responde, organiza e conduz cada paciente até o agendamento — 24 horas por dia. Você cuida de quem está na cadeira; o sistema cuida de quem está chegando.
Paciente respondido em 8 segundos
Nova consulta confirmada na agenda
O que muda na sua clínica a partir da primeira semana
92%
das conversas respondidas sem ninguém digitar
3×
mais agendamentos vindos do WhatsApp
0
paciente esquecido sem follow-up
24h
de atendimento ativo, todo dia
A mesma clínica, dois cenários bem diferentes
A diferença não está em atender mais gente — está em não deixar ninguém cair no esquecimento entre a primeira mensagem e a consulta.
Hoje, no manual
tudo depende de alguém lembrar
- Mensagens acumulam e a resposta sai horas depois
- Recepção sobrecarregada respondendo o óbvio o dia todo
- Paciente sem retorno marca em outra clínica
- Ninguém lembra de fazer follow-up de quem sumiu
- Fora do horário, o WhatsApp simplesmente para
Com o RenvChat
o processo roda sozinho
- Resposta em segundos, a qualquer hora do dia
- Equipe focada só no que realmente precisa de gente
- Cada contato conduzido até o horário marcado
- Follow-up automático recupera quem ia sumir
- Atendimento ativo 24/7, inclusive fim de semana
Quem responde primeiro fica com o paciente. Simples assim.
5 min
é a janela em que o paciente decide. Depois disso, a chance de agendar despenca.
78%
escolhem a clínica que responde primeiro — não a mais barata nem a mais perto.
2 em 3
pacientes que não recebem retorno simplesmente não voltam a procurar.
Fonte: Harvard Business Review · InsideSales · pesquisas de atendimento ao cliente
O problema raramente é falta de paciente. É o que acontece depois do primeiro “oi”.
A mensagem chega, mas a resposta demora. O paciente pergunta de novo, ninguém acompanha, e a conversa morre sem virar consulta. Não é falta de esforço da sua equipe — é um processo que depende de gente disponível o tempo inteiro.
O RenvChat assume essa parte e garante que nenhuma conversa pare no meio do caminho.
Cada hora sem resposta é uma cadeira vazia na sua agenda da semana que vem.
Some as conversas que ficaram sem retorno este mês. Esse é, em consultas, o tamanho do problema que dá para resolver com automação.
Quero recuperar essas consultas
Da primeira mensagem à consulta marcada, sem buracos no caminho
Responde e conduz sozinho
Entende o que o paciente quer e leva a conversa até a escolha do horário, sem script engessado.
Agenda e confirma na hora
Marca a consulta direto na sua agenda e dispara lembrete e confirmação automáticos.
Recupera quem sumiu
Identifica conversas paradas e reativa o paciente antes que ele procure outra clínica.
Método R.E.N.V.
Quatro etapas que transformam uma conversa solta no WhatsApp em consulta confirmada.
Recebe cada contato
Nenhum paciente fica sem resposta — mesmo de madrugada, fim de semana ou em picos de mensagem.
Entende a necessidade
A IA lê o contexto da conversa e decide o melhor caminho: agendar, informar ou chamar a equipe.
Nutre e acompanha
Mantém o contato ativo, tira dúvidas e não deixa a conversa esfriar antes da decisão.
Valida o agendamento
Conduz até a escolha do horário e confirma a consulta de forma 100% automática na sua agenda.
Descubra, em 20 minutos, quantos pacientes sua clínica perde por mês.
A gente analisa seu fluxo de atendimento atual, mostra onde estão os vazamentos e desenha o caminho para tampá-los — sem compromisso.
- Mapa dos pontos onde você perde paciente
- Estimativa de consultas recuperáveis por mês
- Plano de automação aplicado à sua rotina
Renan Victor
Fundador da Renv Digital e criador do RenvChat, a plataforma que organiza e automatiza o atendimento de clínicas e empresas pelo WhatsApp.
Com experiência em integrações oficiais da Meta, participou da homologação e implantação de soluções conectadas à API oficial — estruturando atendimentos profissionais e prontos para escalar.
Uma semana entre o “vamos começar” e a agenda rodando sozinha
Conversa inicial
Entendemos sua rotina, seu volume de mensagens e onde a agenda trava hoje.
Desenho do fluxo
Montamos o roteiro de atendimento e as automações sob medida para a sua clínica.
Integração
Conectamos WhatsApp oficial, agenda e equipe em um único ambiente.
No ar em 7 dias
Colocamos para rodar e acompanhamos os primeiros agendamentos automáticos.
Imagine a próxima segunda-feira com a agenda já cheia — e sem ninguém correndo atrás de mensagem.
É exatamente isso que o RenvChat coloca para rodar na sua clínica. Comece hoje e deixe o atendimento trabalhar enquanto você cuida dos pacientes.
Antes de começar, o que costumam perguntar
Se ficar qualquer dúvida, é só chamar no WhatsApp — a gente responde rápido (claro).
Não. O tom é configurado com a linguagem da sua clínica, de forma acolhedora. E sempre que o paciente precisa de uma pessoa, a conversa é passada para a sua equipe sem perder o contexto.
Não precisa trocar nada. O RenvChat usa o WhatsApp oficial (API Meta) e integra com a agenda e as ferramentas que você já usa hoje.
Em média 7 dias entre o início e o sistema no ar. Os primeiros agendamentos automáticos costumam aparecer já na primeira semana.
Cada implantação é desenhada para a sua rotina. Analisamos seu fluxo atual e configuramos o atendimento sob medida — não é um modelo pronto.
O sistema lida com remarcações e dúvidas comuns automaticamente. Casos que exigem decisão humana são encaminhados para a equipe na hora.